FAQ

Veelgestelde vragen
over LeadForge

Alles wat je wilt weten over ons platform, AI Agents, beveiliging en meer.

LeadForge is een AI-platform waarmee je een intelligente chatbot (AI Agent) traint op je eigen bedrijfsdata en deployt op je website. De agent beantwoordt vragen, vangt leads en plant afspraken in, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Via de Knowledge Base in je dashboard. Je kunt je website laten crawlen, bestanden uploaden (PDF, DOCX), Q&A paren toevoegen via CSV, of je Notion workspace koppelen. De agent leert automatisch van alle bronnen.

De meeste klanten zijn binnen 10 minuten live. Je maakt een account aan, laat je website crawlen, kopieert de script tag naar je site en je agent is online. Geen technische kennis vereist.

LeadForge ondersteunt alle grote talen, waaronder Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans. De agent detecteert automatisch de taal van de bezoeker en antwoordt in dezelfde taal.

Absoluut. Alle data wordt versleuteld opgeslagen (AES-256) en verzonden via SSL/TLS. We zijn AVG-compliant, bieden een verwerkersovereenkomst aan en je data wordt nooit gebruikt om andere modellen te trainen. Je blijft altijd eigenaar van je data.

Ja, via Quick Actions kun je instellen dat de agent een handoff doet naar een menselijke medewerker. De bezoeker kan ook zelf vragen om een mens. Het gesprek wordt dan overgedragen met volledige context.

LeadForge integreert met Calendly (afspraken), HubSpot (CRM), Zendesk (support), Slack (notificaties), WhatsApp (messaging) en Zapier (5.000+ apps). We bouwen continu nieuwe integraties.

De Content Gaps feature detecteert automatisch onbeantwoorde vragen. Je ziet ze in je dashboard met prioriteit en kunt ze direct toevoegen aan je Knowledge Base. Zo wordt je agent elke dag slimmer.

LeadForge werkt op elke website. Of je nu WordPress, Shopify, Webflow, Next.js of een custom website hebt: je plakt een script tag in je HTML en de agent is live. We bieden server configuratie voor Nginx, Apache en Vercel.

Ja, het Starter plan is voor altijd gratis. Je krijgt 1 AI Agent en 100 gesprekken per maand. Geen creditcard nodig. Wanneer je meer nodig hebt, kun je upgraden naar Growth of Enterprise.

Nog vragen?

Ons team staat voor je klaar. Neem gerust contact op.

Neem contact op